L’Workplace nationwide d’identification recommande d’éviter toute nouvelle demande et de signaler plutôt le problème en ligne pour prévenir le blocage du file.
L’Workplace nationwide d’identification (ONI) rappelle à la inhabitants la marche à suivre en cas de carte d’identification nationale abîmée.
Contrairement à certaines pratiques observées, il n’est pas conseillé d’entamer une nouvelle demande de carte lorsque le doc est détérioré. Selon l’ONI, cette démarche pourrait entraîner un blocage du file dans le système.
L’establishment recommande plutôt d’utiliser la plateforme numérique DELIDOC, accessible by way of le web site officiel de l’ONI, afin de soumettre une doléance formelle.
La procédure se déroule en ligne. L’usager doit remplir le formulaire avec ses informations personnelles. À la deuxième étape, il est essentiel de sélectionner l’choice « Carte abîmée » comme sort de doléance, puis d’indiquer le bureau de l’ONI où il souhaite récupérer la nouvelle carte.
Une fois la demande validée, le requérant recevra une notification par téléphone lorsque la carte sera disponible. Il pourra alors se présenter au bureau choisi pour la récupération.
À travers ce rappel, l’ONI cherche à simplifier la prise en cost des cartes détériorées et à éviter les erreurs administratives susceptibles de retarder le traitement des dossiers.
Pour toute data complémentaire, l’establishment invite les citoyens à consulter ses canaux officiels.
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