Digicel : une coupure de fibre optique survenue ce vendredi soir sur la Route Nationale #1 a perturbé plusieurs companies de l’entreprise
Le Directeur Général de la Digicel, Jean Philippe Brun informe le public qu’une coupure majeure de fibre optique est survenue ce vendredi soir sur la Route Nationale #1, dans une zone actuellement affectée par de vives altercations entre les forces de l’ordre et des groupes armés.
Cette scenario a temporairement affecté tous les companies internationaux de l’entreprise à travers le pays, notamment l’accès à Web, MonCash, les SMS et les appels internationaux.
Malgré les circonstances difficiles, les équipes methods de Digicel ont réussi à rétablir une grande partie des companies à travers un lien secondaire. MonCash, les SMS, les appels internationaux ainsi que l’Web résidentiel et pour entreprises sont à nouveau disponibles.
M. Brun a également souligné que les équipes de sécurité de la Digicel sont mobilisées et font tout leur potential pour accéder à la zone affectée afin d’effectuer les réparations nécessaires à la restauration du service cellular Web.
La Digicel remercie sa clientèle pour sa persistence et sa compréhension, et réitère son engagement à garantir la continuité de ses companies, même dans les situations les plus complexes.
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